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CTI構築およびSI【19OKI-42】  /  沖電気工業

ジョブNo.08-51292225
職種 CTI構築およびSI【19OKI-42】
社名 沖電気工業
業務内容 ■各所コンタクトセンタシステムにシステムに関するCTI基盤構築、およびアカウントSEの募集を行いっております。
【具体的に】
■主に各所金融機関のコンタクトセンタ案件。小~大規模のシステム構築・開発、導入システムの問い合わせ対応  (開発後は、システム保守までを担当)
■新規(更改)案件の提案/変更案件のユーザ説明対応

【本ポジションの魅力】
■当部では提案/開発/試験/保守すべての工程、コスト、スケジュール管理を担当のプロジェクトメンバが行います。上流工程から参画できることや、技術が要求される局面が比較的多いことも特徴です。
■システムの規模も百万円~億円単位の案件となり、受注時/本番成就時の達成感は大きく、やりがいがあります。
■コンタクトセンタ(コールセンタ)で、自身が手掛けたシステムを多くの方が利用している姿を見ることができ、自分が手掛けた仕事・成果を体感する事ができます。
求める経験 【必須要件】
■IT系プロジェクト(業種業態を問わず)ソフトウェアまたはハードウェアの、開発/調達/導入プロジェクトの実務担当経験
■客先訪問での仕様書説明、現地試験、本番リリース、システム保守経験のある方。

【歓迎要件】
■CTIを活用したコンタクトセンタのシステムの開発、構築、またはサブリーダー経験
■Windows構築経験(OS/ISVのパラメタ設計、インストール)、Oracle DB(DB構築、SQL)の知識
■IPA:基本情報技術者資格(IPA応用情報技術者資格あれば、なお可)
勤務地
埼玉県蕨市
年収 450万円〜750万円
雇用形態 正社員

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